Получение и отслеживание заказа - Пятёрочка 5Post
Отследить заказ с получением в пункте выдачи или постамате 5Post можно:
- на сайте: fivepost.ru или в мобильном приложении 5Post (QR код на скачивание приложения - на странице ниже
Получить заказ в пункте выдачи или постамате 5Post:
- Дождитесь SMS/E-mail или PUSH (оповещение в мобильном приложении) с кодом получения заказа.
- Получить код повторно можно через контактный центр 5Post по телефону: 8-800-511-88-00. По желанию код может быть выслан SMS или на почту.
- Для более быстрого получения заказа воспользуйтесь QR-кодом, который можно получить через мобильное приложение 5Post или личный кабинет на сайте fivepost.ru.
- При получении в постамате введите номер заказа и код получения, или отсканируйте QR-код. На кассе магазина: назовите кассиру номер заказа и код получения, или покажите QR-код.
- Проверьте целостность упаковки и наличие повреждений. Если упаковка повреждена или на коробке другой скотч, сделайте 1-2 фотографии.
QR код на приложение (наведите камеру телефона и перейдите по ссылке):
